Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest IZAR Sp. z o.o. z siedzibą w Radwanicach, ul. Grafitowa 6, 55-010 Radwanice, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000777631, NIP 8961586005, REGON 382886720 (dalej: IZAR, my).

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na biuro@izar.pl, zadzwoń pod numer +48 71 303 62 09 albo wyślij list na adres siedziby.

2. Jakie dane przetwarzamy

Formularz zapytania. Imię i nazwisko oraz adres e-mail (wymagane), a jeśli je podasz: nazwa firmy, numer telefonu, treść wiadomości i parametry zapytania (kod produktu, prąd, ilość, długość). Razem z wiadomością zapisujemy język strony i adres podstrony, z której ją wysłano.

Korespondencja. Dane, które podajesz, pisząc do nas e-mailem lub dzwoniąc bezpośrednio.

Dane techniczne. Przy wysłaniu formularza serwer sprawdza, czy z tego samego adresu IP nie wysłano w krótkim czasie zbyt wielu wiadomości. Zapisuje w tym celu tylko jednokierunkowy skrót (hash) adresu IP z czasem wysłania, a nie sam adres; wpisy starsze niż godzina są kasowane przy kolejnym użyciu formularza. Żeby odsiać spam, formularz pobiera z serwera jednorazowy znacznik (bez cookies), a serwer automatycznie sprawdza treść wiadomości pod kątem typowych cech spamu (np. wielu linków); wiadomości uznanych za spam nie wysyłamy ani nie przechowujemy, zapisujemy tylko czas i powód ich odrzucenia (bez danych osobowych); wiadomości wątpliwe trafiają do nas z oznaczeniem w temacie. Dostawca hostingu, jak każdy serwer WWW, może zapisywać w dziennikach serwera adres IP, datę i godzinę, adres otwartej strony oraz informacje o przeglądarce.

3. Cele i podstawy prawne

• odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty i dalsza korespondencja: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie), a gdy piszesz w imieniu firmy, art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, czyli kontakt z klientami i kontrahentami);
• zgoda zaznaczona w formularzu: art. 6 ust. 1 lit. a RODO; możesz ją wycofać w każdej chwili, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem;
• statystyki odwiedzin w Google Analytics (tylko za Twoją zgodą w banerze): art. 6 ust. 1 lit. a RODO, szczegóły w punkcie 6;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• ochrona formularza przed nadużyciami i bezpieczeństwo strony (limit wiadomości, dzienniki serwera): art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nie wysyłamy informacji handlowych bez Twojej odrębnej zgody. Nie profilujemy i nie podejmujemy w sposób zautomatyzowany decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne. Formularz automatycznie odsiewa jedynie spam (opis w punkcie o danych technicznych).

4. Jak długo przechowujemy dane

Wiadomości z formularza i korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do odpowiedzi i prowadzenia rozmów handlowych. Jeśli zawrzemy umowę, dane przechowujemy przez czas jej wykonywania, a potem przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi) i do upływu terminu przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania. Skróty adresów IP starsze niż godzina kasujemy przy kolejnym użyciu formularza. Okresy dla cookies i Google Analytics opisuje punkt 6.

5. Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które przetwarzają je na nasze zlecenie: dostawca hostingu strony i poczty elektronicznej oraz firmy obsługujące nasze systemy informatyczne, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Dane możemy przekazać także organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy.

Jeśli zgodzisz się na statystyki, dane o odwiedzinach otrzymuje także Google Ireland Limited jako dostawca Google Analytics (punkt 6).

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich innym firmom w celach marketingowych.

6. Pliki cookie i Google Analytics

Za Twoją zgodą używamy Google Analytics 4, żeby wiedzieć, które strony i produkty interesują odwiedzających i co poprawić w serwisie. Bez zgody Google Analytics się nie ładuje, a strona działa tak samo. O zgodę pytamy w banerze przy pierwszej wizycie: przyciski „Akceptuję” i „Odrzucam” są równorzędne, a w „Ustawieniach” możesz wybrać kategorie osobno.

Co zapisujemy w Twojej przeglądarce:

Formularz kontaktowy nie zapisuje cookies (limit wiadomości działa na serwerze, punkt 2). Innych cookies strona nie używa.

Jak działa Google Analytics. Google Analytics zapisuje w cookie losowy identyfikator przeglądarki i na tej podstawie liczy odwiedziny: które strony są otwierane, jak długo, z jakiego kraju i urządzenia oraz skąd przyszedł odwiedzający (np. z wyszukiwarki). Przeglądarka wysyła przy tym do Google m.in. adres IP, adres otwartej strony oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu; według Google adres IP służy tylko do ustalenia przybliżonej lokalizacji i nie jest zapisywany w Google Analytics 4. Korzystamy z raportów zbiorczych, nie próbujemy ustalać, kim są odwiedzający, i nie łączymy tych danych z danymi z formularza. Nie włączamy funkcji reklamowych Google: zgody na cele reklamowe są na stronie zawsze odrzucone.

Podstawa prawna. Cookies Google Analytics zapisujemy i odczytujemy, a dane o odwiedzinach przetwarzamy wyłącznie na podstawie Twojej zgody: art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej. Wpis izar-consent jest niezbędny, żeby zapamiętać Twój wybór, dlatego nie wymaga zgody. Zgoda jest dobrowolna.

Odbiorca i przekazywanie danych poza EOG. Dostawcą Google Analytics jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA. Google LLC uczestniczy w programie EU-US Data Privacy Framework, a Komisja Europejska stwierdziła w decyzji z 10 lipca 2023 r., że zapewnia on odpowiedni stopień ochrony danych.

Jak długo. Cookies _ga i _ga_<ID> wygasają po 2 latach od ostatniej wizyty (niektóre przeglądarki skracają ten czas) albo wcześniej, gdy wycofasz zgodę lub usuniesz je w przeglądarce. Dane o odwiedzinach powiązane z identyfikatorem przeglądarki Google Analytics przechowuje przez okres ustawiony w naszej usłudze Google Analytics (ustawienie przechowywania danych), a potem automatycznie je usuwa. Raporty zbiorcze, bez identyfikatorów, mogą być dostępne dłużej.

Jak zmienić albo wycofać zgodę. Kliknij „Ustawienia cookies” w stopce każdej strony (albo przycisk poniżej) i wyłącz „Analityczne” lub wybierz „Odrzucam”. Zmiana działa od razu, bez przeładowania strony: Google Analytics przestaje zbierać dane, a cookies _ga i _ga_<ID> są usuwane. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Po 12 miesiącach zapytamy ponownie.

Ustawienia cookies

Więcej o tym, jak Google przetwarza dane: polityka prywatności Google oraz jak Google wykorzystuje informacje z witryn, które korzystają z jego usług.

Usługi zewnętrzne. Czcionki, obrazy i skrypty strony ładujemy z naszego serwera. Strona nie osadza map, filmów ani wtyczek z serwerów innych firm. Bez Twojej zgody przeglądarka łączy się tylko z serwerem izar.pl, a po zgodzie na statystyki także z serwerami Google Analytics.

Linki do Map Google, OpenStreetMap, LinkedIn i WhatsApp oraz do stron twórców serwisu (c3s.pl, czujowski.pl) prowadzą do serwisów zewnętrznych. Dane trafiają do nich dopiero wtedy, gdy klikniesz link; od tej chwili obowiązują zasady prywatności tych serwisów.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@izar.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), a jeśli mieszkasz w innym kraju UE, także do organu nadzorczego w tym kraju.

8. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia i nazwiska oraz adresu e-mail nie możemy jednak odpowiedzieć na zapytanie wysłane przez formularz.

9. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, np. gdy zmienią się funkcje strony. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie, z datą ostatniej zmiany.